Support Boujici
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Mise à jour du 4 novembre 2026
Nous contacter : contact@boujici.fr. L’objectif de réponse est de deux jours ouvrés, sans que ce délai constitue un engagement contractuel.
Boujici est disponible sur le web à boujici.fr : consultation et recherche sans compte, compte gratuit pour les favoris, abonnements et publications. L’application mobile, en préparation, utilisera le même compte. Pour toute question : contact@boujici.fr.
Avant de nous écrire
Indiquez, sans transmettre de mot de passe ni de donnée bancaire : votre modèle d’appareil, votre navigateur ou la version iOS/Android, la version de Boujici, l’action effectuée, le message d’erreur et, si possible, une capture d’écran. Pour un événement, ajoutez son URL ou son identifiant.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser Boujici sans compte ?
Oui : sur boujici.fr, vous pouvez consulter et rechercher les événements sans compte. Un compte gratuit est nécessaire pour les fonctions personnelles comme les favoris, les comptes suivis, la publication d’événements et le suivi de vos signalements. Le même compte fonctionnera dans l’application mobile.
Où sont stockées mes données ?
Le lieu choisi reste dans votre navigateur. Les données du compte (profil, favoris, publications) sont enregistrées chez le prestataire cloud Supabase. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Comment exporter ou supprimer mes données ?
Dans Mon compte › Sécurité et connexion : « Télécharger mes données » pour un export, « Supprimer mon compte » pour la suppression. Vous pouvez aussi demander l’export par e-mail. Sans accès à ce parcours, utilisez la page publique de suppression ou écrivez depuis l’adresse liée au compte.
Comment corriger ou retirer un événement ?
Depuis la fiche, utilisez « Signaler » en précisant la correction souhaitée. Vous pouvez aussi écrire à contact@boujici.fr avec l’URL, la source officielle et votre qualité d’organisateur si elle est utile.
Comment signaler un contenu dangereux ou illégal ?
Utilisez le bouton de signalement de la fiche ou suivez les indications de la charte de modération. En cas de danger immédiat, contactez aussi les services d’urgence ou l’autorité compétente.
Comment gérer mes permissions ?
La localisation, les notifications, les photos et le suivi publicitaire se gèrent dans les réglages iOS ou Android. Sur le site, vos choix concernant les cookies publicitaires se modifient avec le lien « Gérer mes cookies » en bas des pages ; la localisation se gère dans les réglages de votre navigateur.
Demandes juridiques et vie privée
Pour exercer un droit RGPD, signaler une vulnérabilité ou notifier un contenu, utilisez la même adresse en indiquant clairement l’objet de la demande. Boujici ne demande une preuve d’identité qu’en cas de doute raisonnable et de manière proportionnée.